單項(xiàng)選擇題

預(yù)期質(zhì)量的特性不包括（）

A.功能性
B.經(jīng)濟(jì)型
C.主觀性
D.安全性

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單項(xiàng)選擇題

顧客難以找到出口，不利于分散客流的貨架布局是（）

A.格子式布局
B.島嶼式布局
C.開(kāi)放式布局
D.自由流動(dòng)式布局

單項(xiàng)選擇題

顧客資產(chǎn)主要受哪些因素的影響（）

A.價(jià)值資產(chǎn)
B.品牌資產(chǎn)
C.關(guān)系資產(chǎn)
D.以上都是