單項選擇題

車間王主任對數控機床的操作規(guī)范和操作程序非常熟悉，這屬于他的（）

A.人際技能
B.語言技能
C.技術技能
D.概念技能

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【案例分析題】在某機床廠，對各部門年輕人組成的新產品開發(fā)團隊的激勵就包括兩個方面：一是物質激勵和后勤保障，廠里想辦法解決了這群年輕人工作和生活的后顧之憂。二是精神激勵，主要是廠領導對這些年輕人給予充分重視，給其壓重擔，提供業(yè)務培訓機會，為他們創(chuàng)造良好的工作條件，促其早日成材。這兩種方式相結合取得了很好的效果，廠里新產品開發(fā)速度大大加快，并在市場競爭中創(chuàng)造了很好的效益。該案例可以運用哪種激勵理論進行分析？簡述該理論的主要內容

答案：雙因素激勵理論。包括保健因素和激勵因素，保健因素起到保持人的積極性、維持工作現狀；激勵因素是工作表現機會和工作帶來的愉快...

【案例分析題】在某機床廠，對各部門年輕人組成的新產品開發(fā)團隊的激勵就包括兩個方面：一是物質激勵和后勤保障，廠里想辦法解決了這群年輕人工作和生活的后顧之憂。二是精神激勵，主要是廠領導對這些年輕人給予充分重視，給其壓重擔，提供業(yè)務培訓機會，為他們創(chuàng)造良好的工作條件，促其早日成材。這兩種方式相結合取得了很好的效果，廠里新產品開發(fā)速度大大加快，并在市場競爭中創(chuàng)造了很好的效益。為什么廠里這兩種方面的激勵措施會產生極好的效果？

答案：調動和維持員工的積極性，激發(fā)員工的工作熱情，努力工作，創(chuàng)造奮發(fā)向上的局面。