單項(xiàng)選擇題

面對(duì)用戶咨詢時(shí)，維護(hù)人員應(yīng)予以耐心的解答，對(duì)業(yè)務(wù)進(jìn)行詳細(xì)說明，并介紹技術(shù)方案樣例，從（）出發(fā)，為用戶提供初步的技術(shù)解決方案。

A、公司利潤(rùn)
B、用戶需求
C、用戶身份
D、用戶地址
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