問答題

【簡答題】什么是預(yù)分排房?預(yù)分排房期間應(yīng)注意哪些因素?

答案: 預(yù)分排房,即按照預(yù)訂要求、接待標準,提前為已辦理預(yù)訂的客人分配房間、定房號并將有關(guān)變更或補充的通知傳達至相關(guān)部門。預(yù)分排...
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【簡答題】預(yù)訂推銷主要有哪些方式?

答案: (1)電話促銷。電話促銷,即充分利用擁有的準確資料,利用季節(jié)特點和組織特色活動等時機,主動向老客戶打促銷電話,征詢未來的...
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【簡答題】預(yù)訂推銷的前提條件是什么?

答案: (1)預(yù)訂員應(yīng)接受良好的培訓。對預(yù)訂員實行計劃性、系統(tǒng)性和專業(yè)性培訓,使他們?nèi)媪私獠⒄莆诊埖攴?wù)產(chǎn)品的構(gòu)成及價格、飯店...
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