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填空題

卡迪、多賓斯和沃德曼提出影響員工績效的因素應分為（）和（）。

答案：系統(tǒng)因素；個人因素

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制定公司戰(zhàn)略的方法通常有采用自上而下法、自下而上法和上下結合法。（）是先由企業(yè)總部高層管理人員制定企業(yè)的總體戰(zhàn)略，然后再逐層分解為各部門的戰(zhàn)略。（）是在制定戰(zhàn)略時，企業(yè)高層對下屬部門不做具體硬性規(guī)定，而要求各部門先積極提交戰(zhàn)略方案，在此基礎上，企業(yè)最高管理層加以協(xié)調和平衡最終形成公司整體戰(zhàn)略。（）是在戰(zhàn)略制定過程中，企業(yè)最高管理層與下屬各部門管理人員共同參與，通過相互溝通和磋商，制定出適宜的戰(zhàn)略。

答案：自上而下法；自下而上法；上下結合法

【論述題】使戰(zhàn)略性績效管理成為現實的途徑有哪些？

答案：（1）建立戰(zhàn)略目標體系。企業(yè)上下都樹立“企業(yè)是員工的”觀念，戰(zhàn)略不僅是管理當局高層的事，而且與每...

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