A.幫客戶總結符合其需求和利益的產品優(yōu)勢,一般不超過5條 B.強調上海大眾產品的動態(tài)特性,邀請客戶試乘試駕 C.可以利用試乘試駕車輛來提升客戶的試乘試駕意愿 D.客戶當場無法試駕的時候,可以表示沒有關系,進入下一環(huán)節(jié)即可
A.客戶上下車時,銷售顧問要幫客戶遮擋車門上邊緣,防止客戶碰頭,并提醒客戶小心 B.給客戶介紹駕駛側時,銷售顧問須立刻坐到副駕駛為客戶介紹 C.銷售顧問站立于客戶右側,盡量用右手給客戶進行介紹 D.銷售顧問可以適當的倚靠在車門上給客戶做介紹
A.銷售顧問是否在產品介紹過程中適時的邀請客戶試乘試駕 B.銷售顧問能否根據客戶需求進行產品展示 C.銷售顧問展示車輛的禮儀是否符合規(guī)范 D.銷售顧問是否主動提供產品資料