多項選擇題

標準作業(yè)的目的是（）。

A.保證品質
B.保證安全
C.消除浪費動作
D.固化增值動作的程序

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單項選擇題

統(tǒng)計過程控制階段的特點是（）。

A.是事后的質量保證
B.預防性的質量保證
C.全員參與
D.全過程控制

多項選擇題

質量管理的發(fā)展所經歷那三個階段（）。

A.質量檢驗階段
B.統(tǒng)計過程控制階段
C.分析控制階段
D.全面質量管理階段