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判斷題

進(jìn)行廣播時，要分別用漢語、英語依次播放，不錯播、不漏播，無特殊情況嚴(yán)禁中途中斷播音。

答案：正確

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判斷題

車站服務(wù)總要求：儀表端莊、用語文明、服務(wù)熱情、作業(yè)標(biāo)準(zhǔn)、環(huán)境整潔。

答案：錯誤

判斷題

發(fā)現(xiàn)乘客違規(guī)應(yīng)及時勸止，采取正確方式適當(dāng)處理；當(dāng)遇蠻橫不講理的乘客時，及時與地鐵執(zhí)法隊聯(lián)系，不能發(fā)生正面沖突。如有發(fā)生違反法律法規(guī)的行為及時報地鐵公安。

答案：正確