單項(xiàng)選擇題

小王在工作中將每一位來電客戶的姓名、身份證號(hào)、余額和手機(jī)號(hào)碼等信息記錄下來并販賣給其他第三方公司，利用客戶信息進(jìn)行詐騙，最終對(duì)客戶的聲譽(yù)或財(cái)產(chǎn)造成損失。請(qǐng)問小王的行為涉及到客服中心工作的（）操作風(fēng)險(xiǎn)？

A.內(nèi)部程序
B.外部事件
C.人員操作
D.系統(tǒng)故障

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