單項(xiàng)選擇題

當(dāng)航空器報(bào)告處于緊急情況時(shí)，可以采取必要措施核實(shí)航空器的識別標(biāo)志和機(jī)型，以及（）

A.緊急情況的類型
B．航空器駕駛員的意圖
C．及航空器的位置和高度
D．以上答案都正確

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單項(xiàng)選擇題

某新生兒，孕33周早產(chǎn)，剖宮分娩，出生體重1.7kg，生后無窒息。出生3小時(shí)開始出現(xiàn)呼吸急促，發(fā)紺并伴有呼氣性呻吟，聽診雙肺呼吸音減弱，心音有力，腹平軟，肝不大。下列哪項(xiàng)檢查對診斷最有幫助（）

A. 血常規(guī)
B. 血培養(yǎng)
C. 血清膽紅素測定
D. 肝功能檢查
E. 腹部B超檢查

客戶只要詢問贈品發(fā)放問題，直接給客戶發(fā)贈品發(fā)放時(shí)間讓顧客等待即可（）

A.正確
B．錯(cuò)誤

答案：客戶詢問贈品發(fā)放問題時(shí)，僅僅告知發(fā)放時(shí)間并不足以提供滿意的客戶服務(wù)。應(yīng)該提供更全面的信息，例如贈品的發(fā)放條件、流程、預(yù)計(jì)...