單項選擇題

以下哪一個不是電話詢價的處理技巧（）

A.電話中不讓價、不討價還價，不答應(yīng)也不拒絕顧客的要求
B．新顧客—目標是見面
C．老顧客—目標是約過來店鋪成交
D．為了追潛在，可以在電話中進行議價

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單項選擇題

商業(yè)銀行服務(wù)價格行為應(yīng)當遵循的原則是（）

A.公開
B．公平
C．誠實
D．信用

單項選擇題

關(guān)于NFABE的描述不正確的是（）

A.利益銷售法
B．N指需求，F(xiàn)指特點，A指優(yōu)點，B指好處，E指利益
C．它的定義是：銷售員向顧客分析產(chǎn)品利益的方法以及這個利益是如何得來的過程
D．在銷售中，NFABE技巧的運用，對銷售毫無幫助