問答題

特約店出現(xiàn)零部件預付款不足的將被停止發(fā)貨,產(chǎn)生投訴的,將在年度綜合獎勵的投訴管理中每項扣0.2 ~5分、零件服務指數(shù)也受影響,在服務業(yè)績達成獎中每例扣2分、服務投訴率也受影響()

A.正確
B.錯誤
答案: A. 正確 解析:特約店在汽車品牌或制造商的銷售和服務網(wǎng)絡中扮演著重要角色。通常情況下,特約店需要按照制造商的要求進行...
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問答題

術前不知道患者腎功能不全,術后出檢驗報告結果后才知情,這種情況是否屬于方案偏離()

A.是,屬于輕度偏離
B.否,不屬于方案偏離
答案: B.否,不屬于方案偏離在臨床試驗中,方案偏離指的是在試驗過程中發(fā)生的任何未按照試驗方案規(guī)定進行的事件。如果術前不知道患者...
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