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中國移動新員工定崗考試基礎(chǔ)業(yè)務(wù)章節(jié)練習(xí)(2018.01.20)

多項選擇題
用戶可以辦理多少個成員的家庭統(tǒng)一支付？（）
A.5個手機(jī)號碼
B.3個無線寬帶
C.3個無線座機(jī)
D.5個手機(jī)號碼（包括自己）
多項選擇題
以下哪種情況當(dāng)月不收停機(jī)保號費(fèi)（）
A.7月20號營業(yè)停機(jī)7月25號帳務(wù)停機(jī)
B.7月15號帳務(wù)停機(jī)7月20號帳務(wù)復(fù)機(jī)后營業(yè)停機(jī)
C.已營業(yè)停機(jī)2個月了，7月25號銷戶
D.已營業(yè)停機(jī)1個月了，7月25日辦理復(fù)機(jī)
多項選擇題
以下無線寬帶集團(tuán)團(tuán)購活動可享受85折優(yōu)惠的套餐有（）
A.無線寬帶600套餐
B.無線寬帶960套餐
C.無線寬帶1560套餐
D.無線寬帶2160套餐
E.無線寬帶2760套餐
單項選擇題
家庭支付方式為托收的用戶，家庭套餐成員新增可以通過哪種途徑辦理？（）
A.營業(yè)廳
B.10086人工
C.網(wǎng)站
多項選擇題
現(xiàn)階段的虛擬網(wǎng)類別有（）
A.集團(tuán)網(wǎng)
B.校園網(wǎng)
C.村鎮(zhèn)網(wǎng)
D.人才網(wǎng)
E.老鄉(xiāng)網(wǎng)
多項選擇題
全球通客戶凌晨02：00-09：00在以下地區(qū)正常撥打長途可以享受優(yōu)惠的是（）
A.新疆
B.青海
C.西藏
D.寧夏
單項選擇題
集團(tuán)客戶辦理即開即通型業(yè)務(wù)生效時間一般為（）天。
A.1
B.3
C.5
D.7
單項選擇題
HSDPA主要是針對（）速率提高的一項技術(shù)。
A.上行
B.下行
C.上行和下行
多項選擇題
客戶參加營銷活動剩下的（），將統(tǒng)一充入到家庭付費(fèi)帳戶。
A.本金
B.饋贈金
C.話費(fèi)余額
多項選擇題
辦理定向國際長途優(yōu)惠包B的客戶，撥打新馬泰各10分鐘，以下資費(fèi)不正確的是（）。
A.0元，享受優(yōu)惠分鐘數(shù)
B.6元，新加坡不享受優(yōu)惠
C.6元，馬來西亞不享受優(yōu)惠
D.6元，泰國不享受優(yōu)惠