中國移動新員工定崗考試新業(yè)務(wù)章節(jié)練習(xí)(2018.02.27)

單項選擇題
某客戶是05年11月入網(wǎng)的老客戶，在2010年7月辦理了感恩歡樂送預(yù)存600送1200元G3手機(jī)，手機(jī)價格1380元，于是補差價180元，客戶10月份前來要求終止此活動，請問該收取客戶（）元違約金。
A.600
B.800
C.980
D.1400
多項選擇題
集團(tuán)聯(lián)系人積分目前可兌換種類包括（）
A.話費
B.繳費卡
C.超市卡
D.手機(jī)
單項選擇題
A客戶呼叫轉(zhuǎn)移到B客戶手機(jī)上，C客戶撥打A客戶電話，請問在B客戶詳單中將顯示（）
A.A客戶手機(jī)號碼
B.C客戶手機(jī)號碼
C.詳單中有記錄，但沒有號碼
多項選擇題
客戶撥打12580可查詢哪些相關(guān)生活服務(wù)類信息？（）
A.電子優(yōu)惠券
B.電影資訊
C.求職招聘
D.理財信息
單項選擇題
針對一個身份證最多可以辦理（）個親情快線套餐。
A.1
B.2
C.5
D.不限制
多項選擇題
互聯(lián)網(wǎng)專線目前提供的最低速率和最高速率為（）
A.1M
B.2M
C.100M
D.1G
單項選擇題
來電助手資訊服務(wù)是在來電助手的漏話提醒和開機(jī)提醒業(yè)務(wù)短信中嵌入各類生活消費資訊信息，此信息（）一個月。
A.免費
B.1元
C.2元
D.3元
單項選擇題
如用戶取消彩鈴業(yè)務(wù)，原鈴音庫中的鈴音保留（）天。
A.不保留
B.1天
C.3天
D.5天
單項選擇題
上網(wǎng)DO新書，加料不加價營銷活動中，（）用戶可以享受6個月手機(jī)閱讀3元專區(qū)免費優(yōu)惠活動。
A.數(shù)據(jù)流量套餐的用戶（含新辦用戶）
B.家庭網(wǎng)
C.家庭套餐
D.統(tǒng)一支付

首頁

網(wǎng)課

桌面端

中國移動新員工定崗考試新業(yè)務(wù)章節(jié)練習(xí)(2018.02.27)

某客戶是05年11月入網(wǎng)的老客戶，在2010年7月辦理了感恩歡樂送預(yù)存600送1200元G3手機(jī)，手機(jī)價格1380元，于是補差價180元，客戶10月份前來要求終止此活動，請問該收取客戶（）元違約金。

集團(tuán)聯(lián)系人積分目前可兌換種類包括（）

A客戶呼叫轉(zhuǎn)移到B客戶手機(jī)上，C客戶撥打A客戶電話，請問在B客戶詳單中將顯示（）

客戶撥打12580可查詢哪些相關(guān)生活服務(wù)類信息？（）

針對一個身份證最多可以辦理（）個親情快線套餐。

互聯(lián)網(wǎng)專線目前提供的最低速率和最高速率為（）

來電助手資訊服務(wù)是在來電助手的漏話提醒和開機(jī)提醒業(yè)務(wù)短信中嵌入各類生活消費資訊信息，此信息（）一個月。

如用戶取消彩鈴業(yè)務(wù)，原鈴音庫中的鈴音保留（）天。

上網(wǎng)DO新書，加料不加價營銷活動中，（）用戶可以享受6個月手機(jī)閱讀3元專區(qū)免費優(yōu)惠活動。

中國移動新員工定崗考試新業(yè)務(wù)章節(jié)練習(xí)(2018.02.27)

某客戶是05年11月入網(wǎng)的老客戶，在2010年7月辦理了感恩歡樂送預(yù)存600送1200元G3手機(jī)，手機(jī)價格1380元，于是補差價180元，客戶10月份前來要求終止此活動，請問該收取客戶（）元違約金。

集團(tuán)聯(lián)系人積分目前可兌換種類包括（）

A客戶呼叫轉(zhuǎn)移到B客戶手機(jī)上，C客戶撥打A客戶電話，請問在B客戶詳單中將顯示（）

客戶撥打12580可查詢哪些相關(guān)生活服務(wù)類信息？（）

針對一個身份證最多可以辦理（）個親情快線套餐。

互聯(lián)網(wǎng)專線目前提供的最低速率和最高速率為（）

來電助手資訊服務(wù)是在來電助手的漏話提醒和開機(jī)提醒業(yè)務(wù)短信中嵌入各類生活消費資訊信息，此信息（）一個月。

如用戶取消彩鈴業(yè)務(wù)，原鈴音庫中的鈴音保留（）天。

上網(wǎng)DO新書，加料不加價營銷活動中，（）用戶可以享受6個月手機(jī)閱讀3元專區(qū)免費優(yōu)惠活動。

某客戶是05年11月入網(wǎng)的老客戶，在2010年7月辦理了感恩歡樂送預(yù)存600送1200元G3手機(jī)，手機(jī)價格1380元，于是補差價180元，客戶10月份前來要求終止此活動，請問該收取客戶（）元違約金。

A客戶呼叫轉(zhuǎn)移到B客戶手機(jī)上，C客戶撥打A客戶電話，請問在B客戶詳單中將顯示（）

針對一個身份證最多可以辦理（）個親情快線套餐。

來電助手資訊服務(wù)是在來電助手的漏話提醒和開機(jī)提醒業(yè)務(wù)短信中嵌入各類生活消費資訊信息，此信息（）一個月。

如用戶取消彩鈴業(yè)務(wù)，原鈴音庫中的鈴音保留（）天。

上網(wǎng)DO新書，加料不加價營銷活動中，（）用戶可以享受6個月手機(jī)閱讀3元專區(qū)免費優(yōu)惠活動。