A.品牌形象 B.預期質量 C.感知質量 D.感知價值
A.清晰度 B.零售價 C.音響效果 D.保修時間
A.標準化 B.規(guī)范化 C.系列化 D.通用化
A.第三方提供擔保 B.組織向顧客或其他方提供信任 C.確保產(chǎn)品出廠后的質量 D.組織向自己的管理者提供信任
A.經(jīng)營結果 B.市場占有率 C.員工素質 D.整體績效
A.管理評審 B.內(nèi)部審核 C.外部審核 D.多方審核
A.規(guī)定了組織卓越績效的評價要求 B.規(guī)定了質量獎的申報評價要求 C.為組織追求卓越績效提供了實施指南 D.為企業(yè)提供了追求卓越績效的途徑
A.若A,B相互包含,則P(A∪B)=P(A)+P(B) B.若A,B互不相容,則P(A∪B)=P(A)+P(B) C.若A,B相互獨立,則P(AB)=P(A)·P(B) D.若A,B互不相容,則P(AB)=P(A)P(B) E.若A,B相互獨立,則P(B|A)=P(B)
A.領導 B.戰(zhàn)略 C.資源 D.經(jīng)營結果
A.對第1類供應商,應傾向于與之建立簡單的買賣關系 B.對第Ⅲ類供應商,應與之建立互利共贏的合作關系 C.對第Ⅱ類供應商,應綜合考慮其產(chǎn)品的價值、數(shù)量以及供應商的規(guī)模等因素后予以適當?shù)年P系定位 D.綜合各供應商的產(chǎn)品質量、價格等因素后,選擇與之建立買賣關系