石化油直銷考試業(yè)務(wù)流程及制度章節(jié)練習(xí)(2018.08.15)

填空題
營(yíng)銷團(tuán)隊(duì)要建立培訓(xùn)制度。通過(guò)（）、（）、（）的培訓(xùn)，逐步提升營(yíng)銷團(tuán)隊(duì)成員的營(yíng)銷技能和管理水平，提高整個(gè)營(yíng)銷團(tuán)隊(duì)的綜合素質(zhì)。
答案：分層次、有目標(biāo)、全方位
單項(xiàng)選擇題
信用客戶需要臨時(shí)增加授信時(shí)，須報(bào)經(jīng)（）同意后，并由（）部門(mén)負(fù)責(zé)信用解鎖后方可銷售。
A.地市公司分管經(jīng)理；業(yè)務(wù)部門(mén)
B.省公司信用管理領(lǐng)導(dǎo)小組；業(yè)務(wù)部門(mén)
C.地市公司經(jīng)理；財(cái)務(wù)部門(mén)
D.省公司信用管理領(lǐng)導(dǎo)小組；財(cái)務(wù)部門(mén)
單項(xiàng)選擇題
?。ㄊ校┕竞偷厥泄咎嵊涂ü芾韱T（）須對(duì)各類型卡片進(jìn)行盤(pán)點(diǎn)，確保卡片賬實(shí)相符。
A.每周
B.每月
C.每季
D.每年
單項(xiàng)選擇題
客戶占有率：指客戶在本企業(yè)購(gòu)油量占其消費(fèi)量的比例，在客戶的分級(jí)評(píng)價(jià)指標(biāo)中，該項(xiàng)所占比重為（）%。
A.50
B.25
C.10
D.5
問(wèn)答題
客戶經(jīng)理的職責(zé)包括哪些內(nèi)容。
答案：（1）市場(chǎng)調(diào)研及信息反饋職責(zé)?？蛻艚?jīng)理要持續(xù)開(kāi)展市場(chǎng)調(diào)研，積極配合公司做好宏觀及微觀市場(chǎng)調(diào)查，及時(shí)搜集市場(chǎng)信息，了解區(qū)域...
多項(xiàng)選擇題
根據(jù)《中國(guó)石化銷售企業(yè)成品油市場(chǎng)監(jiān)測(cè)管理暫行辦法》，反映各省市總體交通運(yùn)輸狀況的主要指標(biāo)是選?。ǎ┑目拓涍\(yùn)周轉(zhuǎn)量。
A.鐵路
B.公路
C.水運(yùn)
D.民航
單項(xiàng)選擇題
不得接收商業(yè)承兌匯票；對(duì)于銀行承兌匯票原則上不得接收，如要接收必須經(jīng)（）及（）同意。
A.收款員；商業(yè)客戶部
B.商業(yè)客戶部；財(cái)務(wù)處
C.財(cái)務(wù)處；商業(yè)客戶中心
D.商業(yè)客戶部；財(cái)務(wù)部
單項(xiàng)選擇題
根據(jù)《中國(guó)石化銷售企業(yè)成品油市場(chǎng)監(jiān)測(cè)管理暫行辦法》，各省市選取（）條流量大、基本能夠反映交通運(yùn)輸狀況變化的高速公路作為監(jiān)測(cè)對(duì)象，統(tǒng)計(jì)其客貨車流量，以及省市石油公司成品油銷量。
A.1
B.2
C.4
D.5
問(wèn)答題
簡(jiǎn)述商業(yè)客戶部職責(zé)。
答案：（1）負(fù)責(zé)落實(shí)總部和省公司的發(fā)展戰(zhàn)略和管理規(guī)定，并確保與整體發(fā)展目標(biāo)相一致；
（2）負(fù)責(zé)制定本地區(qū)直分銷隊(duì)伍的...
填空題
商業(yè)客戶中心，商業(yè)客戶部根據(jù)市場(chǎng)調(diào)查，細(xì)分市場(chǎng)結(jié)構(gòu)，按照（），（）等測(cè)算劃分銷售區(qū)域，根據(jù)各銷售區(qū)域市場(chǎng)的大小置客戶經(jīng)理數(shù)。
答案：市場(chǎng)份額；用戶數(shù)量

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石化油直銷考試業(yè)務(wù)流程及制度章節(jié)練習(xí)(2018.08.15)

營(yíng)銷團(tuán)隊(duì)要建立培訓(xùn)制度。通過(guò)（）、（）、（）的培訓(xùn)，逐步提升營(yíng)銷團(tuán)隊(duì)成員的營(yíng)銷技能和管理水平，提高整個(gè)營(yíng)銷團(tuán)隊(duì)的綜合素質(zhì)。

信用客戶需要臨時(shí)增加授信時(shí)，須報(bào)經(jīng)（）同意后，并由（）部門(mén)負(fù)責(zé)信用解鎖后方可銷售。

?。ㄊ校┕竞偷厥泄咎嵊涂ü芾韱T（）須對(duì)各類型卡片進(jìn)行盤(pán)點(diǎn)，確保卡片賬實(shí)相符。

客戶占有率：指客戶在本企業(yè)購(gòu)油量占其消費(fèi)量的比例，在客戶的分級(jí)評(píng)價(jià)指標(biāo)中，該項(xiàng)所占比重為（）%。

客戶經(jīng)理的職責(zé)包括哪些內(nèi)容。

根據(jù)《中國(guó)石化銷售企業(yè)成品油市場(chǎng)監(jiān)測(cè)管理暫行辦法》，反映各省市總體交通運(yùn)輸狀況的主要指標(biāo)是選?。ǎ┑目拓涍\(yùn)周轉(zhuǎn)量。

不得接收商業(yè)承兌匯票；對(duì)于銀行承兌匯票原則上不得接收，如要接收必須經(jīng)（）及（）同意。

簡(jiǎn)述商業(yè)客戶部職責(zé)。

商業(yè)客戶中心，商業(yè)客戶部根據(jù)市場(chǎng)調(diào)查，細(xì)分市場(chǎng)結(jié)構(gòu)，按照（），（）等測(cè)算劃分銷售區(qū)域，根據(jù)各銷售區(qū)域市場(chǎng)的大小置客戶經(jīng)理數(shù)。

石化油直銷考試業(yè)務(wù)流程及制度章節(jié)練習(xí)(2018.08.15)

營(yíng)銷團(tuán)隊(duì)要建立培訓(xùn)制度。通過(guò)（）、（）、（）的培訓(xùn)，逐步提升營(yíng)銷團(tuán)隊(duì)成員的營(yíng)銷技能和管理水平，提高整個(gè)營(yíng)銷團(tuán)隊(duì)的綜合素質(zhì)。

信用客戶需要臨時(shí)增加授信時(shí)，須報(bào)經(jīng)（）同意后，并由（）部門(mén)負(fù)責(zé)信用解鎖后方可銷售。

?。ㄊ校┕竞偷厥泄咎嵊涂ü芾韱T（）須對(duì)各類型卡片進(jìn)行盤(pán)點(diǎn)，確保卡片賬實(shí)相符。

客戶占有率：指客戶在本企業(yè)購(gòu)油量占其消費(fèi)量的比例，在客戶的分級(jí)評(píng)價(jià)指標(biāo)中，該項(xiàng)所占比重為（）%。

客戶經(jīng)理的職責(zé)包括哪些內(nèi)容。

根據(jù)《中國(guó)石化銷售企業(yè)成品油市場(chǎng)監(jiān)測(cè)管理暫行辦法》，反映各省市總體交通運(yùn)輸狀況的主要指標(biāo)是選?。ǎ┑目拓涍\(yùn)周轉(zhuǎn)量。

不得接收商業(yè)承兌匯票；對(duì)于銀行承兌匯票原則上不得接收，如要接收必須經(jīng)（）及（）同意。

簡(jiǎn)述商業(yè)客戶部職責(zé)。

營(yíng)銷團(tuán)隊(duì)要建立培訓(xùn)制度。通過(guò)（）、（）、（）的培訓(xùn)，逐步提升營(yíng)銷團(tuán)隊(duì)成員的營(yíng)銷技能和管理水平，提高整個(gè)營(yíng)銷團(tuán)隊(duì)的綜合素質(zhì)。

信用客戶需要臨時(shí)增加授信時(shí)，須報(bào)經(jīng)（）同意后，并由（）部門(mén)負(fù)責(zé)信用解鎖后方可銷售。

?。ㄊ校┕竞偷厥泄咎嵊涂ü芾韱T（）須對(duì)各類型卡片進(jìn)行盤(pán)點(diǎn)，確保卡片賬實(shí)相符。

客戶占有率：指客戶在本企業(yè)購(gòu)油量占其消費(fèi)量的比例，在客戶的分級(jí)評(píng)價(jià)指標(biāo)中，該項(xiàng)所占比重為（）%。

客戶經(jīng)理的職責(zé)包括哪些內(nèi)容。

根據(jù)《中國(guó)石化銷售企業(yè)成品油市場(chǎng)監(jiān)測(cè)管理暫行辦法》，反映各省市總體交通運(yùn)輸狀況的主要指標(biāo)是選?。ǎ┑目拓涍\(yùn)周轉(zhuǎn)量。

不得接收商業(yè)承兌匯票；對(duì)于銀行承兌匯票原則上不得接收，如要接收必須經(jīng)（）及（）同意。

簡(jiǎn)述商業(yè)客戶部職責(zé)。