移動(dòng)通信營業(yè)員考試集團(tuán)客戶應(yīng)知應(yīng)會(huì)章節(jié)練習(xí)(2018.09.15)

填空題
租賃式呼叫中心產(chǎn)品的定義是，客戶未建呼叫平臺(tái)，或者正在籌建呼叫中心，我公司為其提供最先進(jìn)的（），通信時(shí)長可以打包贈(zèng)送，無需另附通信費(fèi)用，呼叫平臺(tái)的升級(jí)維護(hù)工作由我公司負(fù)責(zé)，免去客戶對(duì)呼叫平臺(tái)的大量投資。
答案：呼叫平臺(tái)功能
單項(xiàng)選擇題
移動(dòng)公司贈(zèng)送的域名后綴是：（）
A、CN
B、COM
C、NET
D、ORG
多項(xiàng)選擇題
GPS定位業(yè)務(wù)能為物流運(yùn)輸及特種車輛提供（）等服務(wù)。
A、監(jiān)控報(bào)警
B、信息查詢
C、反劫防盜
D、短信管理
E、歷史記錄管理
填空題
企業(yè)短信是通過通用移動(dòng)信息平臺(tái)，利用飛速發(fā)展的（）資源和移動(dòng)網(wǎng)資源，向各個(gè)機(jī)關(guān)、企業(yè)等集團(tuán)客戶提供全面的（）服務(wù)業(yè)務(wù)。
答案：INTERNET網(wǎng)、內(nèi)外信息
單項(xiàng)選擇題
日常巡檢是我公司集團(tuán)專線業(yè)務(wù)中向客戶提供的一項(xiàng)服務(wù)，其中銅牌客戶巡檢的周期是（）月1次。
A、1
B、2
C、3
D、4
單項(xiàng)選擇題
集團(tuán)專線中銅牌客戶跨地市數(shù)據(jù)專線業(yè)務(wù)保障等級(jí)默認(rèn)等級(jí)是（）級(jí)。
A、AAA
B、AA
C、A
D、普通級(jí)
單項(xiàng)選擇題
松散型SI的最高分成比例不超過（）
A、30%
B、50%
C、60%
D、70%
單項(xiàng)選擇題
下列選項(xiàng)中集團(tuán)統(tǒng)付WLAN業(yè)務(wù)在業(yè)務(wù)實(shí)現(xiàn)上與大眾市場(chǎng)WLAN不同的項(xiàng)目是：（）
A、均為無線模式
B、無線側(cè)使用設(shè)備不同
C、所使用的認(rèn)證服務(wù)器不同
D、都能為客戶實(shí)現(xiàn)互聯(lián)網(wǎng)訪問
填空題
黑龍江移動(dòng)呼叫中心預(yù)測(cè)外撥模塊集成了語音識(shí)別功能，包括（）和（）。
答案：聲音匹配算法、電信標(biāo)準(zhǔn)提示音樣本庫
單項(xiàng)選擇題
如果需要兩個(gè)管理系統(tǒng)集團(tuán)使用同一個(gè)智能網(wǎng)VPMN集團(tuán)編號(hào)，應(yīng)用管理系統(tǒng)（）功能來解決。
A、一對(duì)多
B、一點(diǎn)支付
C、統(tǒng)一付費(fèi)
D、BOSS側(cè)VPMN

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移動(dòng)通信營業(yè)員考試集團(tuán)客戶應(yīng)知應(yīng)會(huì)章節(jié)練習(xí)(2018.09.15)

移動(dòng)公司贈(zèng)送的域名后綴是：（）

GPS定位業(yè)務(wù)能為物流運(yùn)輸及特種車輛提供（）等服務(wù)。

企業(yè)短信是通過通用移動(dòng)信息平臺(tái)，利用飛速發(fā)展的（）資源和移動(dòng)網(wǎng)資源，向各個(gè)機(jī)關(guān)、企業(yè)等集團(tuán)客戶提供全面的（）服務(wù)業(yè)務(wù)。

日常巡檢是我公司集團(tuán)專線業(yè)務(wù)中向客戶提供的一項(xiàng)服務(wù)，其中銅牌客戶巡檢的周期是（）月1次。

集團(tuán)專線中銅牌客戶跨地市數(shù)據(jù)專線業(yè)務(wù)保障等級(jí)默認(rèn)等級(jí)是（）級(jí)。

松散型SI的最高分成比例不超過（）

下列選項(xiàng)中集團(tuán)統(tǒng)付WLAN業(yè)務(wù)在業(yè)務(wù)實(shí)現(xiàn)上與大眾市場(chǎng)WLAN不同的項(xiàng)目是：（）

黑龍江移動(dòng)呼叫中心預(yù)測(cè)外撥模塊集成了語音識(shí)別功能，包括（）和（）。

如果需要兩個(gè)管理系統(tǒng)集團(tuán)使用同一個(gè)智能網(wǎng)VPMN集團(tuán)編號(hào)，應(yīng)用管理系統(tǒng)（）功能來解決。

移動(dòng)通信營業(yè)員考試集團(tuán)客戶應(yīng)知應(yīng)會(huì)章節(jié)練習(xí)(2018.09.15)

移動(dòng)公司贈(zèng)送的域名后綴是：（）

GPS定位業(yè)務(wù)能為物流運(yùn)輸及特種車輛提供（）等服務(wù)。

企業(yè)短信是通過通用移動(dòng)信息平臺(tái)，利用飛速發(fā)展的（）資源和移動(dòng)網(wǎng)資源，向各個(gè)機(jī)關(guān)、企業(yè)等集團(tuán)客戶提供全面的（）服務(wù)業(yè)務(wù)。

日常巡檢是我公司集團(tuán)專線業(yè)務(wù)中向客戶提供的一項(xiàng)服務(wù)，其中銅牌客戶巡檢的周期是（）月1次。

集團(tuán)專線中銅牌客戶跨地市數(shù)據(jù)專線業(yè)務(wù)保障等級(jí)默認(rèn)等級(jí)是（）級(jí)。

松散型SI的最高分成比例不超過（）

下列選項(xiàng)中集團(tuán)統(tǒng)付WLAN業(yè)務(wù)在業(yè)務(wù)實(shí)現(xiàn)上與大眾市場(chǎng)WLAN不同的項(xiàng)目是：（）

黑龍江移動(dòng)呼叫中心預(yù)測(cè)外撥模塊集成了語音識(shí)別功能，包括（）和（）。

如果需要兩個(gè)管理系統(tǒng)集團(tuán)使用同一個(gè)智能網(wǎng)VPMN集團(tuán)編號(hào)，應(yīng)用管理系統(tǒng)（）功能來解決。

GPS定位業(yè)務(wù)能為物流運(yùn)輸及特種車輛提供（）等服務(wù)。

企業(yè)短信是通過通用移動(dòng)信息平臺(tái)，利用飛速發(fā)展的（）資源和移動(dòng)網(wǎng)資源，向各個(gè)機(jī)關(guān)、企業(yè)等集團(tuán)客戶提供全面的（）服務(wù)業(yè)務(wù)。

日常巡檢是我公司集團(tuán)專線業(yè)務(wù)中向客戶提供的一項(xiàng)服務(wù)，其中銅牌客戶巡檢的周期是（）月1次。

集團(tuán)專線中銅牌客戶跨地市數(shù)據(jù)專線業(yè)務(wù)保障等級(jí)默認(rèn)等級(jí)是（）級(jí)。

黑龍江移動(dòng)呼叫中心預(yù)測(cè)外撥模塊集成了語音識(shí)別功能，包括（）和（）。

如果需要兩個(gè)管理系統(tǒng)集團(tuán)使用同一個(gè)智能網(wǎng)VPMN集團(tuán)編號(hào)，應(yīng)用管理系統(tǒng)（）功能來解決。