95598調(diào)考章節(jié)練習(xí)(2019.02.27)

A.發(fā)展
B.運行
C.建設(shè)
D.改造

A.公安部門
B.當(dāng)?shù)卣?br /> C.電力管理部門
D.電監(jiān)會

A.6個月
B.5個月
C.3個月
D.2個月

A.負(fù)荷高峰
B.負(fù)荷低谷
C.突發(fā)故障
D.突發(fā)社會事件

A.投訴—服務(wù)投訴—服務(wù)行為—其他人員服務(wù)規(guī)范
B.投訴—服務(wù)投訴—服務(wù)行為—抄催人員服務(wù)態(tài)度
C.投訴—服務(wù)投訴—服務(wù)行為—抄催人員服務(wù)規(guī)范
D.咨詢辦結(jié)