A.職業(yè)紀律是強制性與自覺性的統(tǒng)一 B.職業(yè)紀律是要求從業(yè)人員人人遵守的一種行為規(guī)范 C.遵守職業(yè)紀律，很重要的方面是按照操作規(guī)程開展工作 D.遵守紀律雖然重要，但往往也抑制了人們的創(chuàng)造性
A.與客戶建立經(jīng)常性的通信聯(lián)系 B.為避免顧客投訴給企業(yè)造成不良社會影響，拒絕顧客登門解決問題 C.征求顧客在產(chǎn)品使用過程中所發(fā)現(xiàn)的問題，并設(shè)法加以改進 D.多設(shè)立一些服務(wù)網(wǎng)點
A.明確的規(guī)定性 B.非物質(zhì)利益相關(guān)性 C.人為性 D.非強制性
A.用心做事 B.謹慎虔敬 C.服從領(lǐng)導(dǎo) D.加班加點
A.“生存的需要推動人們從事一定的職業(yè)活動” B.“任何一個民族如果停止勞動，不用說一年，就是幾個星期，也要滅亡” C.“謀生是人們生活的全部內(nèi)容” D.“人活著是為了吃飯，同樣，吃飯也是為了活著”
A.換位思考，理解他人 B.胸懷寬廣，學(xué)會寬容 C.和諧相處，密切配合 D.機動靈活，不唯原則
A.“您走好” B.“請稍候” C.“嘿” D.“您請便”
A.甲與乙簽訂供貨合同，后來原料漲價，甲要求提價沒有得到同意便中斷供貨 B.張某答應(yīng)幫石某"擺平"趙某，后來張某意識到問題的嚴重性，便借故不干了 C.X廠發(fā)貨到Y(jié)廠，不知何故Y廠遲遲沒有收到貨物，X廠依合同進行賠償 D.某女結(jié)識某男，后該女發(fā)現(xiàn)該男不誠實，于是她采取多種方式愚弄對方
A.落腳點是相互利用 B.只能夠在親戚、老鄉(xiāng)、同學(xué)之間進行 C.會導(dǎo)致漠視紀律的風(fēng)氣 D.有助于人際和諧
A.企業(yè)文化建設(shè)的根本目的是促使企業(yè)員工學(xué)習(xí)科學(xué)文化知識 B.企業(yè)形象是企業(yè)文化建設(shè)的核心。企業(yè)價值觀居于次要地位 C.企業(yè)規(guī)章制度是企業(yè)管理的基礎(chǔ)，一般不作為企業(yè)文化的內(nèi)容 D.企業(yè)文化在整個企業(yè)經(jīng)營管理過程中。具有整合功能
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