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管理咨詢師考試企業(yè)管理咨詢實(shí)務(wù)章節(jié)練習(xí)(2019.05.01)

單項(xiàng)選擇題
會(huì)計(jì)機(jī)構(gòu)、財(cái)務(wù)人員對(duì)不真實(shí)、不合法的原始憑證應(yīng)（）。
A.不予受理
B.要求更正補(bǔ)充
C.自己更正補(bǔ)充
D.重新報(bào)
填空題
咨詢建議可能是一對(duì)一口頭的形式提供，也可能是以（）的形式提供。
答案：演示或報(bào)告
多項(xiàng)選擇題
被著名質(zhì)量管理專家朱蘭稱為質(zhì)量管理三部曲的是()
A、質(zhì)量循環(huán)
B、質(zhì)量控制
C、質(zhì)量改進(jìn)
D、質(zhì)量保證
E、質(zhì)量策劃
單項(xiàng)選擇題
咨詢方案形成過程中的另一個(gè)典型錯(cuò)誤是：咨詢方案的重點(diǎn)放在了（）上。
A.客戶的需求
B.客戶的目標(biāo)
C.客戶的愿望
D.客戶利益
問答題
咨詢?nèi)藛T在從事咨詢工作的過程中應(yīng)遵循哪些工作規(guī)范?
答案：咨詢工作規(guī)范是指咨詢?nèi)藛T的職業(yè)道德規(guī)范和必須遵守的行為規(guī)則。它是由咨詢組織(如咨詢公司)和咨詢顧問協(xié)會(huì)正式規(guī)定的。在我國...
多項(xiàng)選擇題
競爭者的狀況直接影響著企業(yè)的營銷活動(dòng)。在激烈的市場競爭中，企業(yè)要盡可能地了解、識(shí)別并分析競爭者。競爭者分為（）。
A、現(xiàn)實(shí)競爭者
B、理智競爭者
C、潛在競爭者
D、迎前競爭者
E、跟隨競爭者
單項(xiàng)選擇題
德爾菲法往往用于解決（），為規(guī)劃目的服務(wù)。
A.一般問題
B.主要問題
C.重大問題
D.關(guān)鍵問題
判斷題
頭腦風(fēng)暴法的主持工作，最好由對(duì)決策問題的背景比較了解并熟悉頭腦風(fēng)暴法的處理程序和處理方法的人來擔(dān)任。
答案：正確
多項(xiàng)選擇題
質(zhì)量的市場動(dòng)態(tài)戰(zhàn)略有（）.
A.符合性質(zhì)量戰(zhàn)略
B.競爭性質(zhì)量戰(zhàn)略
C.產(chǎn)品性能戰(zhàn)略
D.適用性質(zhì)量戰(zhàn)略
E.開發(fā)性質(zhì)量戰(zhàn)略
名詞解釋
長期咨詢
答案：
是指以年為時(shí)間單位計(jì)算的咨詢服務(wù)活動(dòng)。

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