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站務(wù)員站務(wù)員應(yīng)知應(yīng)會章節(jié)練習(xí)(2019.05.05)

單項選擇題
面對客人說話時應(yīng)保持（）米左右，面帶微笑，目視客人眼鼻三角區(qū)，以示尊重，親切有禮。
A、1
B、1.5
C、2
D、3
單項選擇題
重慶輕軌2號線一列車車次號為：11111車為（）。
A、運營列車
B、救援列車
C、工程列車
D、臨時列車
問答題
如何防端墻屏蔽門破碎？
答案：1）正確掌握端墻屏蔽門的操作方法，站臺崗加強巡視保持端墻門處于關(guān)閉鎖好狀態(tài)；
2）嚴(yán)禁用任何異物卡住屏蔽門阻擋...
單項選擇題
團體票人數(shù)達到（）人以上，需要上報行調(diào)。
A、100人
B、200人
C、300人
D、500人
單項選擇題
車站照明分為（）
A、一般照明、節(jié)電照明、事故照明和應(yīng)急疏散指示照明
B、節(jié)電照明、事故照明
C、事故照明和應(yīng)急疏散指示照明
D、節(jié)電照明、事故照明和應(yīng)急疏散指示照明
問答題
什么是屏蔽門？
答案：
由屏封和門組成，將車站站臺與站臺軌道間分隔開，使站臺成為封閉式，當(dāng)列車進站時，開門上下乘客，列車關(guān)門時關(guān)門。
單項選擇題
（）售票機通過下列哪項設(shè)備提供穩(wěn)定電源。
A.UPS
B.工控機
C.CPU
D.主控單元
問答題
防洪搶險應(yīng)急處理的原則是什么？
答案：1）實行高度集中，統(tǒng)一指揮。車站全體員工聽從指揮和分工，各司其職，各負(fù)其責(zé)。
2）先救人、后救物，先搶救通訊、...
問答題
如何防施工完畢未撤除防護？
答案：1）正常情況下，施工防護執(zhí)行誰設(shè)誰撤的原則，以防漏撤防護；
2）設(shè)在線路上的紅閃燈統(tǒng)一放在車控室行車備品柜保管...
問答題
行車事故指什么？
答案：凡在地鐵行車工作中，因違反規(guī)章制度，違反勞動紀(jì)律或因技術(shù)設(shè)備不良及其他原因造成人員傷亡、設(shè)備損壞，影響正常行車或危及行車...

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