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電力職工應(yīng)知應(yīng)會知識營銷業(yè)務(wù)章節(jié)練習(xí)(2019.05.07)

問答題
何謂躉售電價(jià)？
答案：獨(dú)立核算的供電管理機(jī)構(gòu)，有一定的供電營業(yè)區(qū)域和供電線路設(shè)備，并自行負(fù)責(zé)本供電區(qū)域內(nèi)運(yùn)行、維修、抄表、收費(fèi)和用電管理等工作...
問答題
《國家電網(wǎng)公司營業(yè)抄核收工作管理規(guī)定》中對抄表例日的確定原則是什么？
答案：（1）每月25日以后的抄表電量不得少于月售電量的70%，其中，月末24時(shí)的抄表電量不得少于月售電量的35%。
...
問答題
為什么對動力用電客戶要加裝無功電能表？
答案：鑒于電力生產(chǎn)的特點(diǎn)，用戶使用的無功功率增大，則有功功率就要相對減小，而且還會增大輸電線路的電壓損耗，使用電設(shè)備不能正常運(yùn)...
問答題
銀行代收電費(fèi)系統(tǒng)要滿足什么功能要求？
答案：
（1）收費(fèi)方式多樣性；
（2）電力客戶的身份識別；
（3）對賬處理；
（4）錯(cuò)賬處理；
（5）系統(tǒng)安全性。
問答題
什么是電力營銷技術(shù)支持系統(tǒng)客戶服務(wù)層？
答案：是電力營銷管理信息系統(tǒng)中與客戶進(jìn)行交互，為客戶提供直接服務(wù)的軟硬件系統(tǒng)的總稱，是整個(gè)電力營銷管理信息系統(tǒng)對外的“窗口”，...
問答題
執(zhí)行非居民照明電價(jià)的范圍是如何規(guī)定的？
答案：除居民生活電價(jià)用電、商業(yè)用電、大工業(yè)用戶生產(chǎn)車間照明以外的照明用電以及空調(diào)、電熱（不包括基建施工用電、地下鐵路、地下防空...
問答題
電力營銷綜合分析及輔助決策子系統(tǒng)主要具備哪些功能？
答案：電力營銷綜合分析及輔助決策子系統(tǒng)的主要功能：
（1）購售電量情況分析。
（2）售電平均電價(jià)分析。...
問答題
收費(fèi)員在收取支票時(shí)應(yīng)注意哪些問題？
答案：收費(fèi)員在收取支票時(shí)，應(yīng)注意以下問題：
（1）金額是否正確，大小寫是否相符。
（2）印章是否齊全清晰。...
問答題
電力市場分析預(yù)測子系統(tǒng)主要具備哪些功能？
答案：電力市場分析預(yù)測子系統(tǒng)的主要功能有：
（1）用電市場調(diào)查管理。
（2）可替代能源市場占有率管理。
問答題
內(nèi)蒙東部電網(wǎng)可再生能源電價(jià)附加征收范圍是什么？
答案：
東北電網(wǎng)有關(guān)?。▍^(qū)）電網(wǎng)除農(nóng)業(yè)生產(chǎn)用電（含貧困縣農(nóng)業(yè)排灌用電）外的全部銷售電量、自備電廠用戶和向發(fā)電廠直接購電的大用戶。