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中國銀行網點柜面業(yè)務考試運營服務章節(jié)練習(2019.05.07)

問答題
可以異地申請短信服務嗎？
答案：
藍圖上線行之間可以。
問答題
營業(yè)終了，前端柜員如何進行重要空白憑證的帳實核對并打印清單？
答案：由于原29192-軋庫交易只能顯示重要空白憑證的數量，無法顯示重要空白憑證的號碼段，柜員需使用29168-柜員重空存量查...
問答題
新線短信平臺系統可提供服務的包括哪些？
答案：
短信平臺服務對象分為個人客戶和公司客戶，可提供的服務包括簽約賬戶的資金變動交易通知等。
問答題
柜員外幣現金兌換和代兌點外幣現金兌換操作錯誤如何沖正？
答案：若柜員外幣現金兌換操作錯誤，可通過21146沖正交易沖正，若代兌點外幣現金兌換業(yè)務操作錯誤，使用原交易反向操作進行沖正。
問答題
在辦理業(yè)務過程中，是否可以通過重要空白憑證狀態(tài)管理交易修改重空狀態(tài)？
答案：核心系統中涉及重要空白憑證狀態(tài)管理有2支交易，即29161-重空狀態(tài)管理交易和29162-重空特殊狀態(tài)管理交易。本交易風...
問答題
為何前端柜員無法查詢機構庫房的重要空白憑證情況？
答案：前端柜員通過29168-柜員重空憑證存量查詢交易，可以查詢自身名下的重空情況，無需核準；柜員也可以查詢同一機構或下級機構...
問答題
攜帶外匯出境許可證、企業(yè)存款證明如何進行帳實核對及管理？
答案：攜帶外匯出境許可證、企業(yè)存款證明是納入核心系統管理的重要空白憑證，但是此兩種重要空白憑證在核心系統中不能伴隨交易變更重空...
問答題
在對收入現金進行整點挑剔時應依據何種標準進行？具體規(guī)定內容有哪些？
答案：收入的所有現金必須經過識偽、剔殘整點，挑剔時應按照《不宜流通人民幣挑剔標準》執(zhí)行。具體內容有：
（1）人民幣...
問答題
哪些金融機構可辦理殘損人民幣兌換？按什么兌換標準，如何辦理？
答案：凡是辦理人民幣存取款業(yè)務的金融機構均應無償為公眾兌換殘缺污損人民幣。兌換標準按照《中國人民銀行殘缺污損人民幣兌換辦法》執(zhí)...
問答題
柜員之間重要空白憑證調劑為何需要調入柜員手工填寫“重空用戶調劑清單”？
答案：柜員之間重要空白憑證調劑不打印憑條，雙方業(yè)務無明晰記載。出現問題不易查清和分清責任。
目前的風險防范措施為調...

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中國銀行網點柜面業(yè)務考試運營服務章節(jié)練習(2019.05.07)

可以異地申請短信服務嗎？

營業(yè)終了，前端柜員如何進行重要空白憑證的帳實核對并打印清單？

新線短信平臺系統可提供服務的包括哪些？

柜員外幣現金兌換和代兌點外幣現金兌換操作錯誤如何沖正？

在辦理業(yè)務過程中，是否可以通過重要空白憑證狀態(tài)管理交易修改重空狀態(tài)？

為何前端柜員無法查詢機構庫房的重要空白憑證情況？

攜帶外匯出境許可證、企業(yè)存款證明如何進行帳實核對及管理？

在對收入現金進行整點挑剔時應依據何種標準進行？具體規(guī)定內容有哪些？

哪些金融機構可辦理殘損人民幣兌換？按什么兌換標準，如何辦理？

柜員之間重要空白憑證調劑為何需要調入柜員手工填寫“重空用戶調劑清單”？

中國銀行網點柜面業(yè)務考試運營服務章節(jié)練習(2019.05.07)

可以異地申請短信服務嗎？

營業(yè)終了，前端柜員如何進行重要空白憑證的帳實核對并打印清單？

新線短信平臺系統可提供服務的包括哪些？

柜員外幣現金兌換和代兌點外幣現金兌換操作錯誤如何沖正？

在辦理業(yè)務過程中，是否可以通過重要空白憑證狀態(tài)管理交易修改重空狀態(tài)？

為何前端柜員無法查詢機構庫房的重要空白憑證情況？

攜帶外匯出境許可證、企業(yè)存款證明如何進行帳實核對及管理？

在對收入現金進行整點挑剔時應依據何種標準進行？具體規(guī)定內容有哪些？

哪些金融機構可辦理殘損人民幣兌換？按什么兌換標準，如何辦理？

柜員之間重要空白憑證調劑為何需要調入柜員手工填寫“重空用戶調劑清單”？

營業(yè)終了，前端柜員如何進行重要空白憑證的帳實核對并打印清單？

新線短信平臺系統可提供服務的包括哪些？

在辦理業(yè)務過程中，是否可以通過重要空白憑證狀態(tài)管理交易修改重空狀態(tài)？

為何前端柜員無法查詢機構庫房的重要空白憑證情況？

攜帶外匯出境許可證、企業(yè)存款證明如何進行帳實核對及管理？

在對收入現金進行整點挑剔時應依據何種標準進行？具體規(guī)定內容有哪些？

哪些金融機構可辦理殘損人民幣兌換？按什么兌換標準，如何辦理？

柜員之間重要空白憑證調劑為何需要調入柜員手工填寫“重空用戶調劑清單”？