電力職工應知應會知識營銷業(yè)務章節(jié)練習(2019.05.08)
來源：考試資料網
參考答案：根據數據屬性可將營銷技術支持系統(tǒng)產生和使用的數據分為操作型數據和分析型數據兩大類。
（1）操作型數據
參考答案：管理決策層的工作目標是為制定營銷管理目標及營銷決策提供科學的依據。 參考答案：是將數據庫服務器、應用服務器（包括事務服務器、工作流中間件服務器等）集中在一點，數據和應用集中布臵和管理，客戶端（工作站... 參考答案：凡功率因數不能達到規(guī)定的新客戶，供電企業(yè)可拒絕接電。對已送電的客戶，供電企業(yè)應督促和幫助客戶采取措施，安裝無功補償設備，... 參考答案：電費違約金只能計算一次，不得將已計算的違約金數額納入欠費基數再次計算違約金。 參考答案：
如需證實電能表是否潛動，可將電能表表后的總開關斷開，若電表圓盤運轉超過一圈，則證實電能表潛動。
參考答案：通過對其它七大模塊的信息集成、流程監(jiān)控和數據挖掘，經過分析、提煉，并充分共享其他相關系統(tǒng)的信息，實現營銷管理的智能化查詢... 參考答案：（1）按抄表本逐戶審核其電量、倍率、金額、子母表關系，加減變壓器損耗電量，算出照明、動力電量以及輸出電量等項目是否正確，... 參考答案：是指兩個不同核算單位的電網與電網間通過聯(lián)絡線相互供應電力電量的結算價格。包括跨省、自治區(qū)、直轄市電網和獨立電網之間，省級... 參考答案：是對客戶價值和風險進行管理的模塊，以營銷管理、電能信息實時采集與監(jiān)控、95598客戶服務和需求側管理模塊為依托，通過客戶...
