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招商銀行考試章節(jié)練習(xí)(2019.07.25)

問答題
出國金融自由行業(yè)務(wù)產(chǎn)品包括哪些？
答案：產(chǎn)品包括4個(gè)部分，分別為：
1、簽證準(zhǔn)備：存款證明書、理財(cái)產(chǎn)品持有證明、憑證式、記賬式、儲(chǔ)蓄式國債持有證明、存...
判斷題
客戶在柜臺(tái)辦理普通一卡通銷戶時(shí)，柜臺(tái)需要驗(yàn)證客戶的取款密碼。
答案：正確
問答題
發(fā)現(xiàn)FAQ內(nèi)的業(yè)務(wù)資料信息未更新滯后、錯(cuò)誤時(shí)，業(yè)務(wù)代表如何處理？
答案：及時(shí)提交批注提醒信息處理人員（如有通話錄音應(yīng)一并提交）。
單項(xiàng)選擇題
營業(yè)廳內(nèi)設(shè)置利率顯示設(shè)施顯示內(nèi)容應(yīng)明示（）
A.本外幣存貸款利率.黃金價(jià)格.外匯牌價(jià)
B.本外幣存貸款利率.黃金價(jià)格
C.本外幣存貸款利率.外匯牌價(jià)
D.黃金價(jià)格.外匯牌價(jià)
判斷題
營業(yè)網(wǎng)點(diǎn)柜面窗口通透明亮，無亂張貼，柜面呼叫裝置音量應(yīng)宏亮大聲
答案：錯(cuò)誤
單項(xiàng)選擇題
綜合網(wǎng)點(diǎn)要求擺放（）零售客戶版服務(wù)價(jià)格目錄冊
A.1
B.2
C.3
D.4
單項(xiàng)選擇題
根據(jù)銀監(jiān)會(huì)的最新規(guī)定，并購貸款的期限最長不超過（）年。
A、3年
B、5年
C、6年
D、7年
單項(xiàng)選擇題
日間，虛擬資金池母賬戶可在（）內(nèi)發(fā)起對外支付。
A.日間透支額度
B.賬戶實(shí)際余額+日間透支額度
C.日間透支額度+法人透支額度
D.賬戶實(shí)際余額+日間透支額度+法人透支額度
單項(xiàng)選擇題
柜面窗口通透明亮，無亂張貼，柜面呼叫裝置音量（）
A.宏亮
B.偏小
C.偏大
D.適中
多項(xiàng)選擇題
營業(yè)網(wǎng)點(diǎn)高柜柜員迎接客戶辦理業(yè)務(wù)應(yīng)行（）
A.舉手禮
B.站立禮
C.舉手禮和站立禮僅需執(zhí)行一項(xiàng)
D.舉手禮和站立禮必須同時(shí)執(zhí)行

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