95598調考章節(jié)練習(2019.10.17)

判斷題
《電力供應與使用條例》規(guī)定，縣級以上各級人民政府應當將城鄉(xiāng)電網的建設與改造規(guī)劃，納入城市建設和鄉(xiāng)村建設的總體規(guī)劃。
答案：正確
多項選擇題
為保護供用電雙方的合法權益，規(guī)范因電力運行事故引起的居民用戶家用電器損壞的理賠處理，公正、合理地調解糾紛，根據（）和國家有關規(guī)定，制定《居民用戶家用電器損壞處理辦法》。
A.《中華人民共和國電力法》
B.《電力供應與使用條例》
C.《供電營業(yè)規(guī)則》
D.《供電監(jiān)管辦法》
問答題
在此過程中，供電企業(yè)工作人員有哪些違規(guī)之處？并對這一事件暴露出的問題提出改進建議。
答案：【違規(guī)條款】
1.95598客戶服務人員接到報修后未詳細詢問及解釋就派搶修工單，違反了《國家電網公司供電服務規(guī)...
單項選擇題
《供電營業(yè)規(guī)則》規(guī)定，在電力系統(tǒng)正常情況下，供電企業(yè)供到用戶受電端的供電電壓允許偏差：10kV及以下三相供電的，為額定值的（）。
A.±10%
B.±5%
C.±3%
D.±7%
填空題
《供電營業(yè)規(guī)則》規(guī)定，供電企業(yè)對已受理的高壓單電源用戶用電申請，應盡速確定供電方案，并在（）個月內正式書面通知用戶。用戶最長不超過。
答案：一
單項選擇題
客戶撥打95598電話后，按（）號鍵，可以申請故障報修服務。
A.1
B.2
C.3
D.0
填空題
《電力監(jiān)管條例》規(guī)定，罰款和沒收的違法所得，按照國家有關規(guī)定上繳（）。
答案：國庫
判斷題
《中華人民共和國電力法》規(guī)定，供電企業(yè)應當按照政府核準的電價和用電計量裝置的記錄，向用戶計收電費。
答案：錯誤
多項選擇題
《電力供應與使用條例》規(guī)定，有下列行為之一的，由電力管理部門責令改正，沒收違法所得，可以并處違法所得５倍以下的罰款。（）
A.擅自超過合同容量用電
B.未按照規(guī)定取得《供電營業(yè)許可證》，從事電力供應業(yè)務的
C.擅自伸入或者跨越供電營業(yè)區(qū)供電的
D.擅自向外轉供電的
多項選擇題
《電力供應與使用條例》規(guī)定，供電方式由電力供應與使用雙方根據以下哪些因素協(xié)商確定？（）
A.國家有關規(guī)定
B.電網規(guī)劃
C.用電需求
D.當地供電條件

首頁

題庫

網課

在線?？?/h3>

桌面端

95598調考章節(jié)練習(2019.10.17)

《電力供應與使用條例》規(guī)定，縣級以上各級人民政府應當將城鄉(xiāng)電網的建設與改造規(guī)劃，納入城市建設和鄉(xiāng)村建設的總體規(guī)劃。

為保護供用電雙方的合法權益，規(guī)范因電力運行事故引起的居民用戶家用電器損壞的理賠處理，公正、合理地調解糾紛，根據（）和國家有關規(guī)定，制定《居民用戶家用電器損壞處理辦法》。

在此過程中，供電企業(yè)工作人員有哪些違規(guī)之處？并對這一事件暴露出的問題提出改進建議。

《供電營業(yè)規(guī)則》規(guī)定，在電力系統(tǒng)正常情況下，供電企業(yè)供到用戶受電端的供電電壓允許偏差：10kV及以下三相供電的，為額定值的（）。

《供電營業(yè)規(guī)則》規(guī)定，供電企業(yè)對已受理的高壓單電源用戶用電申請，應盡速確定供電方案，并在（）個月內正式書面通知用戶。用戶最長不超過。

客戶撥打95598電話后，按（）號鍵，可以申請故障報修服務。

《電力監(jiān)管條例》規(guī)定，罰款和沒收的違法所得，按照國家有關規(guī)定上繳（）。

《中華人民共和國電力法》規(guī)定，供電企業(yè)應當按照政府核準的電價和用電計量裝置的記錄，向用戶計收電費。

《電力供應與使用條例》規(guī)定，有下列行為之一的，由電力管理部門責令改正，沒收違法所得，可以并處違法所得５倍以下的罰款。（）

《電力供應與使用條例》規(guī)定，供電方式由電力供應與使用雙方根據以下哪些因素協(xié)商確定？（）

95598調考章節(jié)練習(2019.10.17)

《電力供應與使用條例》規(guī)定，縣級以上各級人民政府應當將城鄉(xiāng)電網的建設與改造規(guī)劃，納入城市建設和鄉(xiāng)村建設的總體規(guī)劃。

為保護供用電雙方的合法權益，規(guī)范因電力運行事故引起的居民用戶家用電器損壞的理賠處理，公正、合理地調解糾紛，根據（）和國家有關規(guī)定，制定《居民用戶家用電器損壞處理辦法》。

在此過程中，供電企業(yè)工作人員有哪些違規(guī)之處？并對這一事件暴露出的問題提出改進建議。

《供電營業(yè)規(guī)則》規(guī)定，在電力系統(tǒng)正常情況下，供電企業(yè)供到用戶受電端的供電電壓允許偏差：10kV及以下三相供電的，為額定值的（）。

《供電營業(yè)規(guī)則》規(guī)定，供電企業(yè)對已受理的高壓單電源用戶用電申請，應盡速確定供電方案，并在（）個月內正式書面通知用戶。用戶最長不超過。

客戶撥打95598電話后，按（）號鍵，可以申請故障報修服務。

《電力監(jiān)管條例》規(guī)定，罰款和沒收的違法所得，按照國家有關規(guī)定上繳（）。

《中華人民共和國電力法》規(guī)定，供電企業(yè)應當按照政府核準的電價和用電計量裝置的記錄，向用戶計收電費。

《電力供應與使用條例》規(guī)定，有下列行為之一的，由電力管理部門責令改正，沒收違法所得，可以并處違法所得５倍以下的罰款。（）

《電力供應與使用條例》規(guī)定，供電方式由電力供應與使用雙方根據以下哪些因素協(xié)商確定？（）

《電力供應與使用條例》規(guī)定，縣級以上各級人民政府應當將城鄉(xiāng)電網的建設與改造規(guī)劃，納入城市建設和鄉(xiāng)村建設的總體規(guī)劃。

為保護供用電雙方的合法權益，規(guī)范因電力運行事故引起的居民用戶家用電器損壞的理賠處理，公正、合理地調解糾紛，根據（）和國家有關規(guī)定，制定《居民用戶家用電器損壞處理辦法》。

在此過程中，供電企業(yè)工作人員有哪些違規(guī)之處？并對這一事件暴露出的問題提出改進建議。

《供電營業(yè)規(guī)則》規(guī)定，在電力系統(tǒng)正常情況下，供電企業(yè)供到用戶受電端的供電電壓允許偏差：10kV及以下三相供電的，為額定值的（）。

《供電營業(yè)規(guī)則》規(guī)定，供電企業(yè)對已受理的高壓單電源用戶用電申請，應盡速確定供電方案，并在（）個月內正式書面通知用戶。用戶最長不超過。

客戶撥打95598電話后，按（）號鍵，可以申請故障報修服務。

《電力監(jiān)管條例》規(guī)定，罰款和沒收的違法所得，按照國家有關規(guī)定上繳（）。

《中華人民共和國電力法》規(guī)定，供電企業(yè)應當按照政府核準的電價和用電計量裝置的記錄，向用戶計收電費。

《電力供應與使用條例》規(guī)定，有下列行為之一的，由電力管理部門責令改正，沒收違法所得，可以并處違法所得５倍以下的罰款。（）

《電力供應與使用條例》規(guī)定，供電方式由電力供應與使用雙方根據以下哪些因素協(xié)商確定？（）