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文秘教育章節(jié)練習(xí)(2020.02.26)

問答題
信訪處理的程序是怎樣的？
答案：程序：
1）受理、登記
2）立案、呈批
3）承辦、交辦、轉(zhuǎn)辦
4）調(diào)查、處理
單項(xiàng)選擇題
由漢至唐使用的牒是（）。
A.上行公文
B.平行公文
C.下行公文
D.無固定指向公文
單項(xiàng)選擇題
有的領(lǐng)導(dǎo)事必躬親，什么事都自己辦，什么人他都很難相信。這種領(lǐng)導(dǎo)又被稱作（）的領(lǐng)導(dǎo)。
A.“遲鈍型”
B.“沖動(dòng)型”
C.“自信型”
D.“包辦型”
單項(xiàng)選擇題
秘書輔助領(lǐng)導(dǎo)制定戰(zhàn)略時(shí)，在預(yù)測與界定的基礎(chǔ)上，首先是（）
A.制定戰(zhàn)略對策
B.確定戰(zhàn)略目標(biāo)
C.選擇戰(zhàn)略重點(diǎn)
D.制定戰(zhàn)略規(guī)劃
名詞解釋
門下省
答案：對皇帝負(fù)責(zé)的最高政令審議機(jī)構(gòu)，負(fù)責(zé)對中書省起草的詔、敕進(jìn)行審議、封駁，并將審定的詔、敕提請皇帝批準(zhǔn)。
單項(xiàng)選擇題
信訪對象包括外國人、無國籍人、外國組織，體現(xiàn)了信訪工作的（）
A.務(wù)實(shí)性
B.公開性
C.群眾性
D.復(fù)雜性
單項(xiàng)選擇題
接待工作提倡從（）尊重、關(guān)心和理解人。
A.思想上
B.心理上
C.道德上
D.語言上
單項(xiàng)選擇題
下面關(guān)于談判信息的作用，表述不正確的（）。
A.是制訂談判策略和計(jì)劃的依據(jù)
B.是談判雙方互相溝通的紐帶
C.是控制談判過程的手段
D.是談判獲取勝利的保證
填空題
上諭凡由內(nèi)閣下達(dá)者，稱明發(fā)諭旨；由軍機(jī)大臣直接封發(fā)者稱（），地方官府則稱廷寄。
答案：寄信諭旨
單項(xiàng)選擇題
結(jié)辯的首要要求是（）。
A.具體
B.全面
C.透徹
D.靈活