A.萌芽時期 B.形成與發(fā)展時期 C.成熟時期 D.穩(wěn)定發(fā)展時期
A、刷卡的形式,定期還款 B、刷卡的形式,隨借隨還 C、柜臺發(fā)放貸款形式,5年貸款年限,等額還款 D、柜臺發(fā)放貸款形式,7年貸款年限,等額還款
A、從北京時間星期一早晨8:00至星期六凌晨5點 B、從北京時間星期一早晨9:00至星期六凌晨5點 C、從北京時間星期一早晨8:00至星期六凌晨6點 D、從北京時間星期一早晨10:00至星期六凌晨5點
A.每月 B.每季 C.按時 D.按合同
A.合理調(diào)配柜面人員勞動組合 B.對客戶進行現(xiàn)場咨詢、指導 C.監(jiān)督服務柜面情況 D.監(jiān)督服務設施、設備運行情況 E.管理和及時更換網(wǎng)點的業(yè)務宣傳資料
A.大堂經(jīng)理 B.會計主管 C.網(wǎng)點負責人 D.誰都可以
A、遵守保密紀律,不得私自保留客戶資料,或?qū)⒖蛻粜畔щx崗位或泄漏給第三方 B、不得進行任何不誠實、欺騙、欺詐等有損銀行信譽,誤導客戶的行為 C、不得口頭或書面對同業(yè)的產(chǎn)品及服務進行不當?shù)谋硎?、評論 D、為客戶代辦交易業(yè)務