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收銀員考試章節(jié)練習(xí)(2020.04.20)

判斷題
發(fā)放工資時(shí)貸方一定記現(xiàn)金。
答案：正確
單項(xiàng)選擇題
客戶使用信用卡結(jié)賬時(shí)，如果發(fā)現(xiàn)卡背的簽名欄未簽名，應(yīng)如何處理？（）
A、拒絕受理
B、請(qǐng)持卡人先在簽名欄簽字后，再繼續(xù)受理
C、沒收卡片
D、照常受理，等持卡人在簽單上簽名時(shí)再提醒其補(bǔ)簽卡背的簽名欄
單項(xiàng)選擇題
POS機(jī)上的數(shù)據(jù)資料保留（）天。
A、10天
B、20天
C、30天
D、40天
單項(xiàng)選擇題
JCB信用卡的防偽標(biāo)識(shí)為（）三色。
A、藍(lán)紅綠
B、藍(lán)綠白
C、紅黃藍(lán)
D、藍(lán)白金
判斷題
行業(yè)職業(yè)道德規(guī)范是與該行業(yè)的個(gè)性特征相適應(yīng)的，是具體的道德行為規(guī)范，是共同職業(yè)道德的行業(yè)化和具體化。
答案：正確
單項(xiàng)選擇題
按芯片種類分類，銀聯(lián)PBOC2.0IC卡屬于（）類。
A、儲(chǔ)存卡
B、邏輯加密卡
C、CPU卡
D、APU卡
判斷題
收銀員在操作中由于疏忽，導(dǎo)致不符合要求的銀行卡被受理，發(fā)卡行有權(quán)對(duì)相關(guān)交易拒付，由此產(chǎn)生的損失應(yīng)該由收銀員承擔(dān)。
答案：錯(cuò)誤
判斷題
信用卡和借記卡的正面內(nèi)容中一定包含有卡號(hào)。
答案：正確
單項(xiàng)選擇題
為顧客結(jié)算發(fā)生收銀錯(cuò)誤時(shí)，（）不屬于補(bǔ)救措施。
A、真誠(chéng)地向顧客道歉
B、將更正后的收銀單雙手遞交顧客
C、請(qǐng)顧客在作廢的結(jié)算單上簽字
D、為顧客辦理退貨
多項(xiàng)選擇題
對(duì)于IC卡電子現(xiàn)金的退貨交易，下列描述正確的是（）。
A、支持自交易日期起180日內(nèi)的聯(lián)機(jī)退貨
B、支持多次退貨，但退貨累計(jì)金額不得大于原始交易金額
C、持卡人退貨時(shí)應(yīng)提供原始交易憑證及特約商戶認(rèn)可的其他退貨有效單據(jù)
D、電子現(xiàn)金退貨業(yè)務(wù)只支持終端發(fā)起的退貨交易

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收銀員考試章節(jié)練習(xí)(2020.04.20)

發(fā)放工資時(shí)貸方一定記現(xiàn)金。

客戶使用信用卡結(jié)賬時(shí)，如果發(fā)現(xiàn)卡背的簽名欄未簽名，應(yīng)如何處理？（）

POS機(jī)上的數(shù)據(jù)資料保留（）天。

JCB信用卡的防偽標(biāo)識(shí)為（）三色。

行業(yè)職業(yè)道德規(guī)范是與該行業(yè)的個(gè)性特征相適應(yīng)的，是具體的道德行為規(guī)范，是共同職業(yè)道德的行業(yè)化和具體化。

按芯片種類分類，銀聯(lián)PBOC2.0IC卡屬于（）類。

收銀員在操作中由于疏忽，導(dǎo)致不符合要求的銀行卡被受理，發(fā)卡行有權(quán)對(duì)相關(guān)交易拒付，由此產(chǎn)生的損失應(yīng)該由收銀員承擔(dān)。

信用卡和借記卡的正面內(nèi)容中一定包含有卡號(hào)。

為顧客結(jié)算發(fā)生收銀錯(cuò)誤時(shí)，（）不屬于補(bǔ)救措施。

對(duì)于IC卡電子現(xiàn)金的退貨交易，下列描述正確的是（）。

收銀員考試章節(jié)練習(xí)(2020.04.20)

發(fā)放工資時(shí)貸方一定記現(xiàn)金。

客戶使用信用卡結(jié)賬時(shí)，如果發(fā)現(xiàn)卡背的簽名欄未簽名，應(yīng)如何處理？（）

POS機(jī)上的數(shù)據(jù)資料保留（）天。

JCB信用卡的防偽標(biāo)識(shí)為（）三色。

行業(yè)職業(yè)道德規(guī)范是與該行業(yè)的個(gè)性特征相適應(yīng)的，是具體的道德行為規(guī)范，是共同職業(yè)道德的行業(yè)化和具體化。

按芯片種類分類，銀聯(lián)PBOC2.0IC卡屬于（）類。

收銀員在操作中由于疏忽，導(dǎo)致不符合要求的銀行卡被受理，發(fā)卡行有權(quán)對(duì)相關(guān)交易拒付，由此產(chǎn)生的損失應(yīng)該由收銀員承擔(dān)。

信用卡和借記卡的正面內(nèi)容中一定包含有卡號(hào)。

為顧客結(jié)算發(fā)生收銀錯(cuò)誤時(shí)，（）不屬于補(bǔ)救措施。

對(duì)于IC卡電子現(xiàn)金的退貨交易，下列描述正確的是（）。

發(fā)放工資時(shí)貸方一定記現(xiàn)金。

客戶使用信用卡結(jié)賬時(shí)，如果發(fā)現(xiàn)卡背的簽名欄未簽名，應(yīng)如何處理？（）

POS機(jī)上的數(shù)據(jù)資料保留（）天。

JCB信用卡的防偽標(biāo)識(shí)為（）三色。

行業(yè)職業(yè)道德規(guī)范是與該行業(yè)的個(gè)性特征相適應(yīng)的，是具體的道德行為規(guī)范，是共同職業(yè)道德的行業(yè)化和具體化。

按芯片種類分類，銀聯(lián)PBOC2.0IC卡屬于（）類。

收銀員在操作中由于疏忽，導(dǎo)致不符合要求的銀行卡被受理，發(fā)卡行有權(quán)對(duì)相關(guān)交易拒付，由此產(chǎn)生的損失應(yīng)該由收銀員承擔(dān)。

信用卡和借記卡的正面內(nèi)容中一定包含有卡號(hào)。

為顧客結(jié)算發(fā)生收銀錯(cuò)誤時(shí)，（）不屬于補(bǔ)救措施。

對(duì)于IC卡電子現(xiàn)金的退貨交易，下列描述正確的是（）。