全能型供電所考試章節(jié)練習(2020.05.02)

A.A
B.B
C.C
D.D

A.運檢
B.營銷
C.財務
D.生產

A.您好
B.打擾了
C.少廢話！少羅嗦！
D.勞駕

A.工作票
B.修試記錄
C.故障記錄
D.停電申請單

A.主動適應用戶訴求，提升優(yōu)質服務水平
B.主動適應市場新形勢，體橫臺區(qū)管理水平
C.主動適應用戶訴求，提升投訴管控水平
D.主動適應市場新形勢，提升優(yōu)質服務水平

A.3
B.5
C.7
D.10

A.協同協調
B.提高運行效率
C.服務質量
D.績效掛鉤