銀行卡從業(yè)人員專業(yè)認證考試章節(jié)練習(2020.05.10)

來源：考試資料網

1 自2000年以來，中國人民銀行制定了關于跨行交易收費的文件有哪些（）

2 以下哪一種風險類型不屬于POS收單業(yè)務風險？（）

3.判斷題全球性卡組織大多發(fā)展成為國際公司，比如：美國VISA，萬事達，運通，發(fā)現卡，iben的JCB和中國銀聯，其中，VISA和萬事達在交易金額方面占領先地位，中國銀聯和VISA在發(fā)卡量方面較有優(yōu)勢。

4 以下的產品中，可以連接互聯網，提供互聯網支付功能、電子現金月查詢、聯機賬戶余額查詢、指定賬戶圈存、信用卡還款、電子票券下載、動態(tài)口令等多種功能的產品是（）。

5 進入2007年，國內銀行卡產業(yè)步入一個開拓創(chuàng)新的新階段，呈現哪些新的特點（）

6 在銀行卡客戶服務體系中，如何對自助設備進行管理（）

7 在銀行卡業(yè)務運作中，當交易糾紛不可避免的產生時，我們可以通過哪些途徑來解決？（）

8.問答題簡述中國銀行卡產業(yè)的監(jiān)管歷史。

9.問答題什么是銀行卡欺詐風險？

參考答案：是指不法分子通過各種欺詐手法竊取持卡人卡內資金或信用額度而導致的風險。

10.問答題簡述借記卡的主要欺詐類型及風險防范。

參考答案：目前國內借記卡欺詐主要表現為欺詐轉賬，損失金額在借記卡欺詐總損失金額中的占比超過80％；其次是偽卡欺詐，特別是境外的大額...