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00182公共關(guān)系學(xué)章節(jié)練習(xí)(2020.05.15)
問(wèn)答題
簡(jiǎn)述危機(jī)處理的一般程序。
答案:
危機(jī)中進(jìn)行公共關(guān)系,是一個(gè)組織的公共關(guān)系水平的綜合顯示。有效的危機(jī)公關(guān)工作必須制定出一個(gè)反應(yīng)迅速、正確有效的危機(jī)公關(guān)程序...
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名詞解釋
危機(jī)公關(guān)
答案:
是指組織危機(jī)的公共關(guān)系處理。具體講,就是任何社會(huì)組織,為了解決給公眾帶來(lái)?yè)p失、給企業(yè)形象造成危害的危機(jī)事件,以及預(yù)防、扭...
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填空題
政府辦事公開;包括公開辦事制度,公開辦事程序、公開()、公開辦事人員。
答案:
辦事結(jié)果
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判斷題
社區(qū)關(guān)系也稱區(qū)域關(guān)系、地方關(guān)系、睦鄰關(guān)系。
答案:
正確
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名詞解釋
響應(yīng)廣告
答案:
即用來(lái)表示組織與社會(huì)各界具有關(guān)聯(lián)性和共同性的一種廣告。
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問(wèn)答題
為什么公關(guān)人員必須注重自己的形態(tài)禮儀?
答案:
在公關(guān)交往中,遵循禮儀,不但有利于組織與公眾的溝通,而且有利于樹立本組織的良好形象,使之發(fā)展。公關(guān)禮儀在公關(guān)工作中起著舉...
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判斷題
公共關(guān)系在企業(yè)時(shí)常營(yíng)銷中的作用,首先表現(xiàn)在企業(yè)名牌戰(zhàn)略的定位及其傳播上。
答案:
正確
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判斷題
在日本或意大利,如遇到祝賀或拜訪送禮時(shí),千萬(wàn)不要送菊花。
答案:
正確
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多項(xiàng)選擇題
營(yíng)銷中的6P'S是在4P'S的基礎(chǔ)上發(fā)展的,其中的新增的兩個(gè)“P”是指()。
A.產(chǎn)品策略
B.公共關(guān)系
C.政治權(quán)力
D.促銷策略
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名詞解釋
把關(guān)人
答案:
又稱“守門人”,它是指在信息傳播過(guò)程中,對(duì)信息的提供、制作、編輯和報(bào)導(dǎo)能夠采取“疏導(dǎo)”與“抑制”行為的關(guān)鍵人物。
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