旅游管理章節(jié)練習(xí)(2020.06.08)

單項選擇題
房內(nèi)用餐菜點價格較高，一般比餐廳高（）
A.10%～20%
B.20%～30%
C.30%～40%
D.40%～50%
單項選擇題
所有圖表都是前廳部重要的信息資料，加強(qiáng)對其（），是表格管理的中心環(huán)節(jié)。
A.表格的填寫
B.運轉(zhuǎn)控制
C.整理歸檔
D.表格的設(shè)計
多項選擇題
影響旅游目的地吸引力強(qiáng)弱的因素包括（）等。
A.旅游目的地服務(wù)水平
B.接待設(shè)施
C.旅游價格水平
D.信息充分狀況
單項選擇題
地接社導(dǎo)游王某“做虛假的、引人誤解的宣傳”的行為違反了《旅行社條例》關(guān)于旅行社（）的基本職責(zé)。
A.保護(hù)旅游者合法權(quán)益
B.按合同約定提供服務(wù)
C.提供真實可靠的信息
D.不得調(diào)整接待計劃
單項選擇題
世界旅游日是每年的（）
A.6月15日
B.8月4日
C.9月27日
D.10月25日
單項選擇題
關(guān)于酒吧服務(wù)規(guī)格的敘述，正確的是（）
A.引領(lǐng)服務(wù)時，如果是一位客人可以引領(lǐng)到吧臺前的椅子上，但不可以強(qiáng)行安排座位
B.點酒服務(wù)是，坐在吧臺前椅子上的客人可直接由調(diào)酒師負(fù)責(zé)點酒，無需填寫點酒單
C.調(diào)酒服務(wù)時，一般要求正常營業(yè)時5分鐘調(diào)制好客人所點酒水
D.送酒服務(wù)時，服務(wù)員應(yīng)將調(diào)制好的酒水及時用托盤從客人左側(cè)上
填空題
（）是三峽中最長的一個峽谷，素以山奇石怪，灘多流急著稱。
答案：西陵峽
填空題
一般將具有信息服務(wù)項目、服務(wù)規(guī)程、交通查詢、飯店查詢、資源信息、社會信息、營業(yè)公告等功能的子系統(tǒng)稱為（）
答案：旅游地信息服務(wù)子系統(tǒng)
判斷題
管理也是生產(chǎn)力。
答案：正確
單項選擇題
旅行社接待人員的主體是（）
A.導(dǎo)游員
B.前臺
C.領(lǐng)導(dǎo)
D.禮賓小姐