高級物流師(一級)現(xiàn)代物流概論單項選擇題每日一練(2018.11.16)

單項選擇題
（）是物流成本管理的中心環(huán)節(jié)。物流成本管理諸環(huán)節(jié)的相互聯(lián)系、相互作用，通過其不斷循環(huán)構(gòu)成了物流成本管理控制體系。
A.物流成本預(yù)算
B.物流成本計劃
C.物流成本核算
D.物流成本控制
單項選擇題
現(xiàn)代物流的特征之一是物料的集裝單元化，而（）是集裝單元化的關(guān)鍵：
A.統(tǒng)一化
B.通用化
C.標(biāo)準(zhǔn)化
D.規(guī)范化
單項選擇題
顧客評估服務(wù)質(zhì)量的依據(jù)是（）。
A.顧客對服務(wù)質(zhì)量的感受
B.顧客對服務(wù)質(zhì)量的投訴
C.顧客對服務(wù)質(zhì)量的期望
D.顧客對服務(wù)過程的感受
單項選擇題
不屬于物流信息特點是（）。
A、信息量少
B、分布廣
C、信息簡單
D、容易篩選
單項選擇題
企業(yè)物流服務(wù)的水平?jīng)Q定于（）。
A.企業(yè)的規(guī)模
B.企業(yè)的物流系統(tǒng)
C.企業(yè)員工的態(tài)度
D.企業(yè)的運作模式