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03294公共關(guān)系案例問答題每日一練(2019.01.13)

來源：考試資料網(wǎng)

1.問答題如果你是一個(gè)企業(yè)的經(jīng)營者你將如何協(xié)調(diào)與同行業(yè)的關(guān)系？

參考答案：如果我是這個(gè)企業(yè)組織的經(jīng)營者，我首先向?qū)Ψ綄W(xué)習(xí)，克服自己在經(jīng)營方面存在的問題；第二，發(fā)揮自己經(jīng)營方面的長處，搞特色經(jīng)營。...

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2.問答題就該事件本身來說，公關(guān)人員應(yīng)如何處理？

參考答案：1、以積極主動(dòng)的姿態(tài)配合衡陽市技術(shù)監(jiān)督局的調(diào)查。提供認(rèn)證中心的受理材料，同時(shí)表示部分沒有獲得3C認(rèn)證最終通知的產(chǎn)品上之所...

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3.問答題此例主要說明了公共關(guān)系的哪些問題？

參考答案：從公共關(guān)系的形象觀念、社區(qū)公眾觀念、保護(hù)環(huán)境觀念、服務(wù)觀念、傳播觀念、溝通觀念等方面進(jìn)行分析闡述。

4.問答題處理事故時(shí)，對(duì)被害者的態(tài)度應(yīng)該如何？

參考答案：應(yīng)該將對(duì)受害者的處理當(dāng)作整個(gè)危機(jī)處理的軸心，因?yàn)樗麄兪枪婈P(guān)心的關(guān)鍵之處，表面組織處理問題的決心和對(duì)公眾的負(fù)責(zé)任的態(tài)度。

5.問答題廠辦的行為為什么會(huì)導(dǎo)致如此結(jié)果？

參考答案：廠辦的行為表明他缺乏公眾觀念，不尊重公眾的切身利益，破壞環(huán)境，損害公眾利益（包括他們的房屋、農(nóng)作物和他們的身體）又不聽取...

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