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鐵路客運值班員鐵路客運規(guī)章判斷題每日一練(2020.04.21)
判斷題
客運職工高空作業(yè)時，要身系安全帶，梯子有人扶，物品不下擲。
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《鐵路旅客運輸服務(wù)質(zhì)量標準》規(guī)定，短途列車的頭靠套、茶桌布可根據(jù)情況隨臟隨換。
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在旅客面前不得吸煙、吃東西、剔牙齒和出現(xiàn)其他不文明、不禮貌的動作。
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判斷題
旅客因病，在客票有效期內(nèi)，出具醫(yī)療單位證明，可按醫(yī)療日數(shù)延長有效期，但最多不超過15天。
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判斷題
在人員疏散過程中，以及疏散到橫通道后，為了便于乘務(wù)人員進行引導組織，列車乘務(wù)人員應配備便攜式擴音器。
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