單項(xiàng)選擇題

客服中心的話(huà)務(wù)量大，導(dǎo)致話(huà)務(wù)員不停的接聽(tīng)電話(huà)，從而要求話(huà)務(wù)員快速反應(yīng)，是指（）。

A.效果的重要性
B.工作的連續(xù)性
C.內(nèi)容的綜合性
D.時(shí)間的限定性

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