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問答題
【簡答題】質(zhì)量管理發(fā)展的五個(gè)階段及其特點(diǎn)?
答案:
(1)傳統(tǒng)質(zhì)量檢驗(yàn)階段操作者的經(jīng)驗(yàn)就是檢驗(yàn)的“標(biāo)準(zhǔn)”——“操...
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問答題
【簡答題】質(zhì)量概念發(fā)展經(jīng)歷了哪幾個(gè)階段?各階段主要特征是什么?
答案:
(1)符合性的質(zhì)量 追求的是產(chǎn)品合格,僅從生產(chǎn)者立場出發(fā),忽視了顧客的需求。
(2)適用...
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名詞解釋
質(zhì)量環(huán)
答案:
在ISO質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)中,將質(zhì)量的產(chǎn)生和形成過程分為12個(gè)階段,用一個(gè)首尾相接的環(huán)表示,稱為質(zhì)量環(huán)。
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