問答題

【簡答題】游覽前導游員應向客人交待哪些注意事項？

答案： 1，講明并反復強調游覽路線，所需時間，集合地點和時間。
2，告知旅游者旅游車的型號，顏色，標志，車號和停車地點...
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問答題

【簡答題】歡迎詞的內容主要應包括哪幾方面？
答案：

1，代表旅行社熱情歡迎旅游者的光臨。
2，自我介紹，并介紹其他有關人員。
3，表明竭誠為大家服務的態(tài)度。
4，簡介日程。
問答題

【簡答題】導游在旅游服務中應規(guī)避的問題是什么？
答案：

1，不得遲到早退。
2，不得擅自離團。
3，不得有欺騙行為。
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