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【簡答題】旅行團早于地陪抵達接站地點，怎么辦？

答案：1、向領(lǐng)隊、全陪和客人道歉；
2、實事求是地說明情況，以表示自己作好下一步導(dǎo)游工作的誠意。
3、與領(lǐng)...

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問答題
【簡答題】在送團赴火車站、飛機場的路上，如果遇到交通堵塞，導(dǎo)游應(yīng)如何處理？
答案：
1、視時間長短，是否允許等候；
2、如短時間內(nèi)不能通車，應(yīng)設(shè)法繞道行駛
3、爭取交警的支持
問答題
【簡答題】講解語言的八大要素是什么？（說出四個即可）
答案：言之有物、言之有據(jù)、言之有理、言之有情、言之有禮、言之有神、言之有趣、言之有喻