問答題

【簡(jiǎn)答題】消費(fèi)者協(xié)會(huì)受理消費(fèi)者投訴的時(shí)間是怎樣要求的？

答案： （1）凡接到消費(fèi)者投訴，受理與不受理的決定，消費(fèi)者協(xié)會(huì)一般要在10個(gè)工作日內(nèi)告知投訴人。
（2）消費(fèi)者協(xié)會(huì)受理...
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問答題

【簡(jiǎn)答題】消費(fèi)者協(xié)會(huì)受理消費(fèi)者投訴的原則及程序有哪些？
答案： 受理投訴原則：
（1）依法受理原則。
（2）自愿調(diào)解原則。
（3）以事實(shí)和證據(jù)為依據(jù)原則。...
問答題

【簡(jiǎn)答題】消費(fèi)者協(xié)會(huì)對(duì)哪些投訴可以不予受理？
答案： 1、不是為生活消費(fèi)需要購買、使用商品或者接受服務(wù)的；
2、沒有明確的訴求或者沒有真實(shí)準(zhǔn)確的被投訴方的；
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