單項(xiàng)選擇題

對應(yīng)成本最高顧客，最適合的策略是（）。

A.徹底放棄
B.不放棄，與其他類型的顧客一樣對待
C.不放棄，但對其投入較少的營銷成本
D.投入更大的營銷成本，使其轉(zhuǎn)化為最有價值的客戶

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單項(xiàng)選擇題

下面哪項(xiàng)不屬于直復(fù)營銷的基礎(chǔ)要素？（）

A.誘因
B.鎖定名單
C.公共關(guān)系
D.創(chuàng)意

單項(xiàng)選擇題

追蹤和測量電子郵件的重要指標(biāo)是什么？（）

A.發(fā)送（或彈開）率
B.打開率
C.點(diǎn)擊率
D.轉(zhuǎn)化率