A.促銷(xiāo)方案 B.客戶(hù)忠誠(chéng)度方案 C.客戶(hù)贏回方案 D.高成本投入的獎(jiǎng)勵(lì)方案
A.最有價(jià)值的客戶(hù) B.最佳潛在客戶(hù) C.成本最高客戶(hù) D.易流失客戶(hù)
A.相比于獲取新客戶(hù),對(duì)現(xiàn)有客戶(hù)進(jìn)行營(yíng)銷(xiāo)的花費(fèi)比較少 B.和潛在客戶(hù)相比,現(xiàn)有客戶(hù)的響應(yīng)率通常會(huì)高出5-10倍 C.所有的客戶(hù)價(jià)值是一樣的 D.對(duì)企業(yè)來(lái)講客戶(hù)價(jià)值是有差異性的,通常80%的銷(xiāo)售額來(lái)自于20%的客戶(hù)