A.有效、專業(yè)、誠實、熱情 B.有效、專業(yè)、守信、理解 C.有效、可靠、守信、理解 D.誠實、可靠、守信、理解
A.文化窗口 B.服務窗口 C.收費窗口 D.技術(shù)窗口
A.呼入平均受理時限 B.電話通話時長 C.業(yè)務辦理時長 D.應答時長