單項選擇題

在電話營銷中,面對客戶存在的異議時,話務(wù)員應(yīng)當(dāng)適當(dāng)運用一定的處理技巧,來化解異議,以下()是較為適用的處理技巧。

A.善用客戶的觀點
B.引用法
C.以退為進法
D.以上均正確

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