單項選擇題

()是通過對企業(yè)組織內(nèi)部流程的輸入端、輸出端的關鍵參數(shù)進行設置、取樣、計算、分析、衡量流程績效的一種目標式量化管理指標。

A.業(yè)務完成指標
B.業(yè)務增長指標
C.關鍵績效指標
D.業(yè)務下降指標

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