單項(xiàng)選擇題

（）原則是確定關(guān)鍵績效指標(biāo)的一個(gè)重要的原則，它是具體、可度量、可實(shí)現(xiàn)、現(xiàn)實(shí)性和時(shí)限這5個(gè)英文單詞的縮寫。

A.SMART
B.SMTAR
C.SMRAT
D.SMATR

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單項(xiàng)選擇題

關(guān)鍵績效指標(biāo)是通過對企業(yè)組織內(nèi)部流程的輸入端、輸出端的關(guān)鍵參數(shù)進(jìn)行設(shè)置、取樣、計(jì)算、分析、衡量流程績效的一種目標(biāo)式量化管理指標(biāo)，它的英文縮寫是（）

A.IPK
B.IKP
C.KIP
D.KPI

單項(xiàng)選擇題

（）是通過對企業(yè)組織內(nèi)部流程的輸入端、輸出端的關(guān)鍵參數(shù)進(jìn)行設(shè)置、取樣、計(jì)算、分析、衡量流程績效的一種目標(biāo)式量化管理指標(biāo)。

A.業(yè)務(wù)完成指標(biāo)
B.業(yè)務(wù)增長指標(biāo)
C.關(guān)鍵績效指標(biāo)
D.業(yè)務(wù)下降指標(biāo)