判斷題

客戶可以通過手機銀行-我的-銀行卡，可以查到綁定銀行卡的開戶網(wǎng)點

答案：正確

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判斷題

對于轉(zhuǎn)賬業(yè)務(wù)等可通過自助渠道辦理的，引導(dǎo)員僅分流而沒有建議開通相關(guān)功能的扣分

答案：正確

判斷題

如為自助存款業(yè)務(wù)無需錄入賬戶取款密碼，為客戶代錄數(shù)字鍵等不扣分

答案：正確