排序,分類,描述和評價。
針對性原則、完整性原則、即時性原則、預見性原則、計劃性原則、連貫性原則、靈活性原則。
1、觀察法 2、訪談法 3、問卷調(diào)查法 4、閱讀法 5、文獻檢索法 6、互聯(lián)網(wǎng)搜索法