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多項(xiàng)選擇題

產(chǎn)品的質(zhì)量特性有（）

A.性能
B.特殊性能
C.可靠性
D.耐用性
E.美觀性
F.可維護(hù)性

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多項(xiàng)選擇題

PDCA循環(huán)具有的明顯特點(diǎn)有（）

A.周而復(fù)始
B.大環(huán)帶小環(huán)
C.階梯式上升
D.應(yīng)用統(tǒng)計(jì)工具

多項(xiàng)選擇題

TQM要求監(jiān)控所有與質(zhì)量相關(guān)的成本有哪些（）

A.轉(zhuǎn)包成本
B.預(yù)防成本
C.內(nèi)部故障成本
D.鑒定成本
E.外部故障成本